শর্তাবলী

১. ভূমিকা ও গ্রহণযোগ্যতা

এই শর্তাবলী ("শর্ত", "চুক্তি") আপনার ("ব্যবহারকারী", "খেলোয়াড়", "আপনি") এবং h7777 ("h7777", "আমরা", "আমাদের") এর মধ্যে একটি আইনগতভাবে বাধ্যকর চুক্তি গঠন করে যা h7777 ওয়েবসাইট, মোবাইল প্ল্যাটফর্ম, গেম, বেটিং সেবা এবং সমস্ত সংশ্লিষ্ট সেবায় (সম্মিলিতভাবে, "প্ল্যাটফর্ম") আপনার অ্যাক্সেস ও ব্যবহার পরিচালনা করে।

এই শর্তগুলি প্ল্যাটফর্মের সকল ব্যবহারকারীর ক্ষেত্রে প্রযোজ্য, ব্যবহৃত ডিভাইস নির্বিশেষে। আপনি যদি এই শর্তগুলিতে সম্মত না হন, তাহলে আপনাকে অবিলম্বে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বন্ধ করতে হবে এবং যদি একটি অ্যাকাউন্ট খোলা হয়ে থাকে তাহলে তা বন্ধ করতে হবে।

২. যোগ্যতা ও বয়স যাচাইকরণ

h7777 প্ল্যাটফর্ম নিবন্ধন ও ব্যবহার করতে আপনাকে নিবন্ধনের সময় এবং তার পরে যতক্ষণ আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকে ততক্ষণ নিম্নলিখিত সমস্ত যোগ্যতার মানদণ্ড পূরণ করতে হবে:

• আপনার বয়স কমপক্ষে ২১ বছর হতে হবে। h7777 কঠোরভাবে সর্বনিম্ন বয়সের প্রয়োজনীয়তা প্রয়োগ করে এবং যেকোনো সময় বয়স যাচাইকরণ নথি চাওয়ার অধিকার সংরক্ষণ করে।
• আপনাকে এমন একটি এখতিয়ার থেকে প্ল্যাটফর্ম অ্যাক্সেস করতে হবে যেখানে অনলাইন জুয়া ও স্পোর্টস বেটিং প্রযোজ্য স্থানীয় আইন দ্বারা নিষিদ্ধ নয়।
• আপনাকে একজন প্রাকৃতিক ব্যক্তি হতে হবে যিনি নিজের পক্ষে কাজ করছেন এবং কোনো তৃতীয় পক্ষ, ব্যবসায়িক সত্তা বা সিন্ডিকেটের পক্ষে নন।
• আপনাকে h7777-এ স্ব-বর্জিত খেলোয়াড় হিসেবে নিবন্ধিত হওয়া উচিত নয় বা h7777 কর্তৃক আরোপিত কোনো অস্থায়ী বা স্থায়ী অ্যাকাউন্ট সীমাবদ্ধতার অধীন হওয়া উচিত নয়।
• আপনাকে সঠিক, সম্পূর্ণ এবং আপ-টু-ডেট নিবন্ধন তথ্য প্রদান করতে হবে। মিথ্যা তথ্য প্রদান এই শর্তগুলির একটি উল্লেখযোগ্য লঙ্ঘন এবং অবিলম্বে অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও তহবিল বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

৩. অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও নিরাপত্তা

প্রতিটি ব্যবহারকারীকে h7777 প্ল্যাটফর্মে শুধুমাত্র একটি (1) অ্যাকাউন্ট রাখার অনুমতি দেওয়া হয়। ডুপ্লিকেট অ্যাকাউন্ট কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। যদি h7777 একই ব্যক্তির সাথে যুক্ত ডুপ্লিকেট অ্যাকাউন্ট সনাক্ত করে, সমস্ত ডুপ্লিকেট অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে এবং সমস্ত ডুপ্লিকেট অ্যাকাউন্টের যেকোনো ব্যালেন্স, বোনাস বা জয় বাতিল ও বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

অ্যাকাউন্ট ক্রেডেনশিয়াল

আপনি আপনার h7777 অ্যাকাউন্ট ব্যবহারকারীর নাম এবং পাসওয়ার্ডের গোপনীয়তা বজায় রাখার জন্য একমাত্র দায়ী। আপনাকে অন্য কোনো ব্যক্তির সাথে আপনার লগইন ক্রেডেনশিয়াল শেয়ার করতে বা অন্য কোনো ব্যক্তিকে আপনার অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস বা ব্যবহার করতে দেওয়া উচিত নয়।

• আপনার h7777 অ্যাকাউন্টের জন্য একটি শক্তিশালী, অনন্য পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন যা আপনি অন্য প্ল্যাটফর্মে পুনরায় ব্যবহার করেন না।
• আপনার অ্যাকাউন্টে সুরক্ষার একটি অতিরিক্ত স্তর যোগ করতে উপলব্ধ থাকলে দুই-ফ্যাক্টর অথেনটিকেশন (2FA) সক্ষম করুন।
• প্রতিটি সেশনের পরে সর্বদা আপনার h7777 অ্যাকাউন্ট থেকে লগআউট করুন, বিশেষত একটি শেয়ার করা বা পাবলিক ডিভাইস ব্যবহার করার সময়।
• আপনার অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত অ্যাক্সেস সন্দেহ করলে অবিলম্বে h7777 সাপোর্টকে জানান।

অ্যাকাউন্টের নাম ও বিবরণ

আপনার h7777 অ্যাকাউন্ট অবশ্যই আপনার নিজের আইনি নামে নিবন্ধিত হতে হবে। আপনার অ্যাকাউন্টের নাম অবশ্যই আপনার ব্যবহৃত পরিচয় নথি ও পেমেন্ট পদ্ধতির নামের সাথে মিলতে হবে। h7777 কোনো পরিস্থিতিতে অ্যাকাউন্ট হস্তান্তর, বিক্রয় বা উপহার দেওয়ার অনুমতি দেয় না।

এক নজরে মূল নীতিগুলি

নিম্নলিখিত নীতিগুলি h7777-এর সাথে আপনার সম্পর্কের ভিত্তি এবং এই শর্তাবলী জুড়ে বিস্তারিতভাবে বর্ণিত হয়েছে।

৪. জমা ও উত্তোলন

জমা

h7777 নিম্নলিখিত সমর্থিত পেমেন্ট পদ্ধতির মাধ্যমে বাংলাদেশি টাকা (BDT)-তে জমা গ্রহণ করে। সমস্ত জমা অবশ্যই আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত একটি পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট থেকে আসতে হবে। h7777 তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট থেকে জমা গ্রহণ করে না। সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ ৳100।

• bKash — সর্বনিম্ন ৳100, বেশিরভাগ ক্ষেত্রে 60 সেকেন্ডের মধ্যে আপনার h7777 ওয়ালেটে জমা হয়।
• Nagad — সর্বনিম্ন ৳100, বেশিরভাগ ক্ষেত্রে 60 সেকেন্ডের মধ্যে জমা হয়।
• Rocket — সর্বনিম্ন ৳100, প্রক্রিয়াকরণের সময় পরিবর্তিত হতে পারে।
• Visa এবং Mastercard — সর্বনিম্ন ৳500, প্রক্রিয়াকরণ কার্ড ইস্যুকারীর অনুমোদন সাপেক্ষে।

উত্তোলন

উত্তোলনের অনুরোধগুলি h7777 দ্বারা প্রযুক্তিগতভাবে সম্ভব হলে সংশ্লিষ্ট জমার জন্য ব্যবহৃত একই পেমেন্ট পদ্ধতিতে প্রক্রিয়া করা হয়। h7777 যেকোনো উত্তোলন প্রক্রিয়া করার আগে পরিচয় যাচাইকরণ (KYC) চাওয়ার অধিকার সংরক্ষণ করে। সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ ৳500।

• উত্তোলন শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট হোল্ডারের অন্তর্গত হিসেবে যাচাইকৃত অ্যাকাউন্টে প্রক্রিয়া করা হবে। কোনো পরিস্থিতিতে তৃতীয় পক্ষের উত্তোলন অনুমোদিত নয়।
• যদি একটি বোনাস বাজি ধরার শর্ত এখনো পূরণ না হয় তাহলে h7777 তহবিলে উত্তোলন হোল্ড রাখতে পারে। প্রযোজ্য রোলওভার প্রয়োজনীয়তা পূরণ না হওয়া বোনাস তহবিল উত্তোলন করা যাবে না।
• h7777 যেকোনো উত্তোলনে উন্নত যথাযথ পরিশ্রম সম্পাদন করার অধিকার সংরক্ষণ করে যা একটি অভ্যন্তরীণ ঝুঁকি পতাকা ট্রিগার করে, তহবিলের উৎস ডকুমেন্টেশনের অনুরোধ সহ।
• 12 ক্রমাগত মাসের বেশি সময় ধরে নিষ্ক্রিয় থাকা (কোনো লগইন ও কোনো লেনদেন নেই) ব্যালেন্স সহ অ্যাকাউন্টে h7777-এর ফি সময়সূচিতে প্রকাশিত নিষ্ক্রিয়তা রক্ষণাবেক্ষণ ফি প্রযোজ্য হতে পারে।

৫. বোনাস, প্রমোশন ও বাজি ধরার শর্ত

h7777 সময়ে সময়ে যোগ্য খেলোয়াড়দের বোনাস ও প্রচারমূলক অফার প্রদান করে। সমস্ত বোনাস ও প্রমোশন প্রতিটি অফারের সাথে সংযুক্ত নির্দিষ্ট শর্ত এবং এই বিভাগে নির্ধারিত সাধারণ বোনাস শর্তের অধীন।

সাধারণ বোনাস শর্ত

নিম্নলিখিত সাধারণ শর্তগুলি h7777 দ্বারা প্রদত্ত সমস্ত বোনাস ও ফ্রি স্পিনের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য যদি না একটি নির্দিষ্ট অফার অন্যথা বলে:

• যেকোনো সংশ্লিষ্ট জয় উত্তোলন করার আগে সমস্ত বোনাস বাজি ধরার শর্ত (রোলওভার) এর অধীন। প্রযোজ্য বাজি ধরার শর্ত নির্দিষ্ট অফার পেজে উল্লেখ করা হবে।
• বোনাস আপনার h7777 অ্যাকাউন্টে বোনাস তহবিল হিসেবে জমা দেওয়া হয়, যা বাস্তব অর্থ তহবিল থেকে আলাদা। বোনাস তহবিল উত্তোলনযোগ্য বাস্তব অর্থে রূপান্তরিত হওয়ার আগে বাজি ধরার শর্ত পূরণ করতে হবে।
• h7777 যেকোনো বোনাস ও সংশ্লিষ্ট জয় বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে যদি এটি তার নিজস্ব বিবেচনায় নির্ধারণ করে যে একজন খেলোয়াড় বোনাস অপব্যবহারে জড়িত হয়েছে।
• বোনাস হস্তান্তরযোগ্য নয় এবং প্রথমে প্রযোজ্য বাজি ধরার শর্ত পূরণ না করে সরাসরি নগদের জন্য বিনিময় করা যাবে না।
• বোনাস শুধুমাত্র সেই খেলোয়াড়দের জন্য উপলব্ধ যারা আগে h7777 থেকে স্ব-বর্জন করেননি এবং কোনো মুলতুবি KYC যাচাইকরণ সমস্যা ছাড়াই ভালো অবস্থানে আছেন।

৬. নিষিদ্ধ কার্যকলাপ

h7777 প্ল্যাটফর্মে নিম্নলিখিত কার্যকলাপগুলি কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। যেকোনো নিষিদ্ধ কার্যকলাপে জড়িত হওয়া এই শর্তগুলির একটি উল্লেখযোগ্য লঙ্ঘন গঠন করে এবং অবিলম্বে অ্যাকাউন্ট স্থগিতাদেশ, স্থায়ী বন্ধ, ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত এবং প্রযোজ্য ক ্ষেত্রে প্রাসঙ্গিক কর্তৃপক্ষের কাছে রেফারেল হতে পারে।

• যেকোনো অর্থ পাচার, জালিয়াতি বা অন্যান্য আর্থিক অপরাধের জন্য প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা।
• প্ল্যাটফর্মের সফটওয়্যার, গেম, অডস বা নিরাপত্তা সিস্টেম হ্যাক, ম্যানিপুলেট, রিভার্স-ইঞ্জিনিয়ার বা অন্যথায় হস্তক্ষেপ করার চেষ্টা করা।
• যেকোনো গেম, টুর্নামেন্ট বা বেটিং মার্কেটে অন্যায্য সুবিধা পেতে অন্য খেলোয়াড়দের সাথে ষড়যন্ত্র করা।
• বেট রাখতে, প্ল্যাটফর্ম নেভিগেট করতে বা নিরাপত্তা ব্যবস্থা এড়িয়ে চলতে স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার, বট, স্ক্রিপ্ট বা কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা সরঞ্জাম ব্যবহার করা।
• অন্য ব্যক্তির পক্ষে h7777 অ্যাকাউন্ট খোলা বা ব্যবহার করা, বা তৃতীয় পক্ষকে আপনার অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে দেওয়া।
• অপরাধমূলক কার্যকলাপ থেকে প্রাপ্ত তহবিল জমা দেওয়া বা তহবিলের উৎস গোপন করতে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার চেষ্টা করা।

h7777 নিষিদ্ধ কার্যকলাপ সনাক্ত করতে রিয়েল-টাইম লেনদেন পর্যবেক্ষণ ও আচরণগত বিশ্লেষণ ব্যবহার করে। লঙ্ঘনে পাওয়া যেকোনো অ্যাকাউন্ট তদন্ত মুলতুবি থাকা অবস্থায় অবিলম্বে স্থগিত করা হবে।

৭. গেম অখণ্ডতা ও ন্যায্য খেলা

h7777 প্ল্যাটফর্মে অফার করা সমস্ত ক্যাসিনো গেম — ভিডিও স্লট, RNG টেবিল গেম এবং ক্র্যাশ গেম সহ — ফলাফল নির্ধারণ করতে সার্টিফাইড Random Number Generator (RNG) প্রযুক্তি ব্যবহার করে। লাইভ ডিলার গেম Evolution Gaming, Ezugi এবং Pragmatic Play Live সহ আন্তর্জাতিকভাবে সার্টিফাইড প্রদানকারীদের দ্বারা পরিচালিত হয়।

h7777-এ স্পোর্টস বেটিং মার্কেটগুলি আমাদের অডস সংকলন দল সর্বজনীনভাবে উপলব্ধ ডেটা উৎস ব্যবহার করে মূল্য নির্ধারণ করে। h7777 যেকোনো বেট বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে যেখানে একটি স্পষ্ট মূল্য নির্ধারণ ত্রুটি হয়েছে, যেখানে বেট রাখার সময় একটি ইভেন্টের ফলাফল ইতিমধ্যে জানা ছিল, বা যেখানে ইভেন্টটি পরবর্তীতে ম্যানিপুলেশনের অধীন হওয়া পাওয়া গেছে।

৮. অ্যাকাউন্ট স্থগিতাদেশ ও সমাপ্তি

h7777 নিম্নলিখিত কোনো ভিত্তি প্রতিষ্ঠিত বা যুক্তিসঙ্গতভাবে সন্দেহ করা হলে তার একমাত্র বিবেচনায় যেকোনো খেলোয়াড় অ্যাকাউন্ট স্থগিত, সীমাবদ্ধ বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে:

• এই শর্তাবলীর যেকোনো বিধান লঙ্ঘন।
• মিথ্যা, বিভ্রান্তিকর বা যাচাইযোগ্য নয় এমন পরিচয় বা পেমেন্ট তথ্য প্রদান।
• জালিয়াতি, অর্থ পাচার বা ম্যাচ-ফিক্সিংয়ে সন্দেহজনক সম্পৃক্ততা।
• একটি নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষ, আইন প্রয়োগকারী সংস্থা বা পেমেন্ট প্রদানকারী কর্তৃক অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করার অনুরোধ।

যেখানে একজন খেলোয়াড়ের এই শর্তগুলি লঙ্ঘনের কারণে h7777 একটি অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে, সেখানে h7777 অ্যাকাউন্টে থাকা কোনো তহবিল ফেরত দিতে বাধ্য নয় যদি সেই তহবিলগুলি লঙ্ঘনের সাথে সংযুক্ত বলে যুক্তিসঙ্গতভাবে বিশ্বাস করা হয়।

৯. দায়িত্বশীল গেমিং

h7777 দায়িত্বশীল গেমিং প্রচারে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। প্ল্যাটফর্মটি বিনোদনের উদ্দেশ্যে এবং আয় বা আর্থিক ত্রাণের উৎস হিসেবে ব্যবহার করা উচিত নয়। যদি আপনি মনে করেন যে আপনার জুয়া আপনার বা আপনার কাছের কাউকে ক্ষতি করছে, অনুগ্রহ করে অবিলম্বে আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে উপলব্ধ দায়িত্বশীল গেমিং সরঞ্জামগুলি ব্যবহার করুন।

h7777 সেই খেলোয়াড়দের সমর্থন করে যারা জুয়া থেকে বিরতি নিতে চান। একটি স্ব-বর্জনের অনুরোধ প্রাপ্তির 24 ঘন্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হবে এবং নির্বাচিত সময়কালের জন্য অ্যাকাউন্টে অ্যাক্সেস প্রতিরোধ করবে। উপলব্ধ স্ব-বর্জনের সময়কাল হলো: 1 সপ্তাহ, 1 মাস, 3 মাস, 6 মাস এবং স্থায়ী।

১০. দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা

প্রযোজ্য আইন দ্বারা অনুমোদিত সর্বোচ্চ পরিমাণে, h7777 দায়ী থাকবে না: (ক) কোনো মুনাফা, রাজস্ব, ডেটা বা সুনামের ক্ষতি; (খ) প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বা ব্যবহার করতে অক্ষমতা থেকে উদ্ভূত কোনো পরোক্ষ, ফলস্বরূপ, বিশেষ বা শাস্তিমূলক ক্ষতি; (গ) রক্ষণাবেক্ষণ, নিরাপত্তা বা নিয়ন্ত্রক কারণে প্ল্যাটফর্মের অস্থায়ী বা স্থায়ী স্থগিতাদেশ থেকে কোনো ক্ষতি।

এই শর্তগুলির কিছুই জালিয়াতি, প্রতারণামূলক ভুল উপস্থাপনা, মৃত্যু বা অবহেলার কারণে ব্যক্তিগত আঘাত বা প্রযোজ্য আইনের অধীনে বাদ দেওয়া বা সীমাবদ্ধ করা যায় না এমন কোনো দায়বদ্ধতার জন্য h7777-এর দায়বদ্ধতা বাদ দেবে বা সীমাবদ্ধ করবে না।

১১. মেধাস্বত্ব

h7777 প্ল্যাটফর্মের সমস্ত বিষয়বস্তু — ওয়েবসাইট ডিজাইন, গ্রাফিক্স, লোগো, গেম ইন্টারফেস, সফটওয়্যার, টেক্সট, ছবি, ভিডিও কন্টেন্ট এবং ট্রেডমার্ক সহ কিন্তু সীমাবদ্ধ নয় — h7777 বা তার লাইসেন্সদাতাদের মেধাস্বত্ব এবং প্রযোজ্য মেধাস্বত্ব আইন দ্বারা সুরক্ষিত।

১২. পরিচালনাকারী আইন ও বিরোধ নিষ্পত্তি

এই শর্তগুলি এবং এর থেকে বা এর সাথে সংযোগে উদ্ভূত যেকোনো বিরোধ বা দাবি প্রযোজ্য আইন অনুসারে পরিচালিত ও ব্যাখ্যা করা হবে। h7777 খেলোয়াড়দের প্রথম ক্ষেত্রে অনানুষ্ঠানিকভাবে যেকোনো বিরোধ সমাধানের জন্য আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করতে উৎসাহিত করে।

যদি একটি অভিযোগ অনানুষ্ঠানিকভাবে সমাধান করা না যায়, h7777 বিষয়টি তার অভ্যন্তরীণ অভিযোগ পর্যালোচনা প্রক্রিয়ায় উন্নীত করবে এবং 28 দিনের মধ্যে লিখিতভাবে একটি চূড়ান্ত সিদ্ধান্ত জারি করবে।

১৩. এই শর্তাবলীতে সংশোধনী

h7777 যেকোনো সময় এই শর্তগুলি সংশোধন, আপডেট বা প্রতিস্থাপন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। যখন উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন করা হয়, h7777 প্ল্যাটফর্মে একটি বিজ্ঞপ্তি পোস্ট করে এবং এই নথির শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ আপডেট করে নিবন্ধিত খেলোয়াড়দের অবহিত করবে।

১৪. h7777-এর সাথে যোগাযোগ করুন

যদি আপনার এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকে, একটি অভিযোগ উত্থাপন করতে চান, বা আপনার অ্যাকাউন্টে সহায়তার প্রয়োজন হয়, অনুগ্রহ করে h7777 সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের টিম দিনে 24 ঘন্টা, সপ্তাহে 7 দিন উপলব্ধ। সাপোর্ট যোগাযোগ: [email protected]

একটি বিরোধ বা অ্যাকাউন্ট প্রশ্নের বিষয়ে সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করার সময়, অনুগ্রহ করে আপনার নিবন্ধিত ব্যবহারকারীর নাম, আপনার প্রশ্নের প্রকৃতি এবং যেকোনো প্রাসঙ্গিক লেনদেনের রেফারেন্স অন্তর্ভুক্ত করুন।